Algemene voorwaarden
GebruiksvoorwaardenAlgemene gebruiksvoorwaardenAlgemene betaal-en leveringsvoorwaarden Eternally.
Op deze pagina vindt u de algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Eternally. Dit zijn standaard voorwaarden. Wij, "Eternally", zullen er alles aan doen om de verkoop zo goed mogelijk te laten verlopen. In overleg is er veel mogelijk. Mochten zich onverhoopt toch problemen voor doen, neem dan contact met ons op en leg het probleem bij ons voor, zodat we u naar tevredenheid kunnen helpen.
Op deze pagina vindt u de algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Eternally. Dit zijn standaard voorwaarden. Wij, "Eternally", zullen er alles aan doen om de verkoop zo goed mogelijk te laten verlopen. In overleg is er veel mogelijk. Mochten zich onverhoopt toch problemen voor doen, neem dan contact met ons op en leg het probleem bij ons voor, zodat we u naar tevredenheid kunnen helpen.
Algemene voorwaarden
1. Algemeen
1-1 Op al onze leveringen en diensten zijn de volgende verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing.
1-2 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, almede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
1-3 Door een bestelling te plaatsen via de website wordt opdracht gegeven aan Eternally voor levering en is sprake van een overeenkomst die wettelijk bindend is.
2. Prijzen
2-1 Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
3. Verzendkosten
3-1 Voor verzending van de producten brengt Eternally verzendkosten in rekening.
3-2 De hoogte van de verzendkosten bedragen binnen Nederland per pakket Euro 6,95 excl Btw (8,41incl) Postnl pakket aan huis bezorgd of 3,26 excl Btw (3,95 incl) Kiala pakket op een gewenst afhaal punt. . Mocht de zending met de brievenbuspost mee kunnen dan wordt het Postnl brievenbus tarief gerekend. Indien mogelijk zullen bij bestelling van meerdere artikelen de artikelen in één pakket verzonden worden.
4. Betaling
4-1 Na een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail met daarin een overzicht van uw bestelling en de totale kosten inclusief verzendkosten.
4-2 Elke bestelling wordt pas geleverd na betaling.
U kunt betalen: * middels een overschrijving via bank-of girorekening of met één door ons op de website aangeboden betalingsmogelijkheden. De betaling dient volledig binnen 5 werkdagen na besteldatum te zijn voldaan, waarna de bestelling wordt verzonden. Gedurende deze dagen reserveert Eternally de bestelde artikelen voor u. Mocht Eternally de betaling na afloop van deze termijn niet hebben ontvangen, dan worden de artikelen weer vrijgegeven voor verkoop.
5. Levering
5-1 Alle bestelde artikelen die direct leverbaar zijn worden zo spoedig mogelijk en ieder geval binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling aangeboden bij Postnl of Kiala pakketdienst.
5-2 Mocht om een bepaalde reden aanbieding bij de pakketdienst binnen 2 werkdagen niet mogelijk zijn, dan wordt telefonisch of per mail contact met u opgenomen.
5-3 Postnl en Kiala bezorgen in de regel binnen 1 á 2 dagen, mits het afleveradres in Nederland is.
5-4 Indien u middels de website, email of telefonisch, een artikel bestelt dat niet direct leverbaar is, dan wordt met u een specifieke afspraak over de levering van het bestelde artikel gemaakt.
5-5 Eternally is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden of verlies of beschadiging door Postnl of Kiala.
6. Retourneren
6-1 Eternally doet er alles aan om u een perfect product te leveren. Indien u desondanks niet tevreden bent met uw bestelling, dan kunt u het artikel, in overleg met ons binnen 14 werkdagen na ontvangst uw zending retourneren. De retourzendingen zijn voor uw rekening. Na het verstrijken van de termijn van 14 werkdagen kunnen wij uw retourzending niet meer in ontvangst nemen.
6-2 U bent zelf verantwoordelijk voor het risico van de retourzending.
6-3 Wij stellen als voorwaarde, voor de toepassingen van de bepalingen genoemd onder "retourneren", dat u voorafgaand aan uw retourzending contact maakt met Eternally via mail of telefoon.
6-4 U dient de goederen in dezelfde staat te retourneren als waarin ze geleverd zijn, d.w.z. onbeschadigd, ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking. Verder dient u de factuur bij uw verzending in te sluiten.
6-5 Wij streven ernaar om geretourneerde artikelen direct na aankomst in behandeling te nemen. Echter, houdt er rekening mee dat het in drukke periodes 5 dagen kan duren voordat uw tegoed of verruilde artikelen verwerkt zijn.
6-6 Bij aankopen op onze lokatie in Twello is de koop definitief.
6-7 Artikel met een persoonlijke aard. Dat wil zeggen op maat gemaakt of met een foto afdruk e.d. kunnen niet retour genomen worden.
7. Privacy
Alle persoonsgebonden gegevens worden uitsluitend door Eternally gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, tenzij noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.
8. Aansprakelijkheid
8-1 De afgeleverde artikelen bezitten eigenschappen die u op grond van de overeenkomst bij normaal gebruik mag verwachten. Eventuele klachten kunt u schriftelijk of per mail aan ons voorleggen.
8-2 De inhoud van deze site is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Eternally kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Eternally is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website.
8-3 Eternally is niet verantwoordelijk voor tik-, zet-, en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet dan zal de prijs door Eternally zo spoedig mogelijk worden aangepast.
8-4 Eternally kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.
9. Overmacht
9-1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Eternally in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden, door u dit schriftelijk mee te delen en zonder dat Eternally gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
10. Copyright
10-1 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Eternally. Alle grafische afbeeldingen zijn eigendom van Eternally.
1. Algemeen
1-1 Op al onze leveringen en diensten zijn de volgende verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing.
1-2 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, almede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
1-3 Door een bestelling te plaatsen via de website wordt opdracht gegeven aan Eternally voor levering en is sprake van een overeenkomst die wettelijk bindend is.
2. Prijzen
2-1 Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
3. Verzendkosten
3-1 Voor verzending van de producten brengt Eternally verzendkosten in rekening.
3-2 De hoogte van de verzendkosten bedragen binnen Nederland per pakket Euro 6,95 excl Btw (8,41incl) Postnl pakket aan huis bezorgd of 3,26 excl Btw (3,95 incl) Kiala pakket op een gewenst afhaal punt. . Mocht de zending met de brievenbuspost mee kunnen dan wordt het Postnl brievenbus tarief gerekend. Indien mogelijk zullen bij bestelling van meerdere artikelen de artikelen in één pakket verzonden worden.
4. Betaling
4-1 Na een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail met daarin een overzicht van uw bestelling en de totale kosten inclusief verzendkosten.
4-2 Elke bestelling wordt pas geleverd na betaling.
U kunt betalen: * middels een overschrijving via bank-of girorekening of met één door ons op de website aangeboden betalingsmogelijkheden. De betaling dient volledig binnen 5 werkdagen na besteldatum te zijn voldaan, waarna de bestelling wordt verzonden. Gedurende deze dagen reserveert Eternally de bestelde artikelen voor u. Mocht Eternally de betaling na afloop van deze termijn niet hebben ontvangen, dan worden de artikelen weer vrijgegeven voor verkoop.
5. Levering
5-1 Alle bestelde artikelen die direct leverbaar zijn worden zo spoedig mogelijk en ieder geval binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling aangeboden bij Postnl of Kiala pakketdienst.
5-2 Mocht om een bepaalde reden aanbieding bij de pakketdienst binnen 2 werkdagen niet mogelijk zijn, dan wordt telefonisch of per mail contact met u opgenomen.
5-3 Postnl en Kiala bezorgen in de regel binnen 1 á 2 dagen, mits het afleveradres in Nederland is.
5-4 Indien u middels de website, email of telefonisch, een artikel bestelt dat niet direct leverbaar is, dan wordt met u een specifieke afspraak over de levering van het bestelde artikel gemaakt.
5-5 Eternally is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden of verlies of beschadiging door Postnl of Kiala.
6. Retourneren
6-1 Eternally doet er alles aan om u een perfect product te leveren. Indien u desondanks niet tevreden bent met uw bestelling, dan kunt u het artikel, in overleg met ons binnen 14 werkdagen na ontvangst uw zending retourneren. De retourzendingen zijn voor uw rekening. Na het verstrijken van de termijn van 14 werkdagen kunnen wij uw retourzending niet meer in ontvangst nemen.
6-2 U bent zelf verantwoordelijk voor het risico van de retourzending.
6-3 Wij stellen als voorwaarde, voor de toepassingen van de bepalingen genoemd onder "retourneren", dat u voorafgaand aan uw retourzending contact maakt met Eternally via mail of telefoon.
6-4 U dient de goederen in dezelfde staat te retourneren als waarin ze geleverd zijn, d.w.z. onbeschadigd, ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking. Verder dient u de factuur bij uw verzending in te sluiten.
6-5 Wij streven ernaar om geretourneerde artikelen direct na aankomst in behandeling te nemen. Echter, houdt er rekening mee dat het in drukke periodes 5 dagen kan duren voordat uw tegoed of verruilde artikelen verwerkt zijn.
6-6 Bij aankopen op onze lokatie in Twello is de koop definitief.
6-7 Artikel met een persoonlijke aard. Dat wil zeggen op maat gemaakt of met een foto afdruk e.d. kunnen niet retour genomen worden.
7. Privacy
Alle persoonsgebonden gegevens worden uitsluitend door Eternally gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, tenzij noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.
8. Aansprakelijkheid
8-1 De afgeleverde artikelen bezitten eigenschappen die u op grond van de overeenkomst bij normaal gebruik mag verwachten. Eventuele klachten kunt u schriftelijk of per mail aan ons voorleggen.
8-2 De inhoud van deze site is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Eternally kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Eternally is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website.
8-3 Eternally is niet verantwoordelijk voor tik-, zet-, en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet dan zal de prijs door Eternally zo spoedig mogelijk worden aangepast.
8-4 Eternally kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.
9. Overmacht
9-1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Eternally in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden, door u dit schriftelijk mee te delen en zonder dat Eternally gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
10. Copyright
10-1 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Eternally. Alle grafische afbeeldingen zijn eigendom van Eternally.